возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Товар не подлежит возврату:
Если продукт без дефектов, но с момента покупки продукта прошло более 14 дней.
Если продукт имеет следы эксплуатации.
Если дефекты на товаре возникли по вине покупателя.
Если товар без дефектов, заводская упаковка раскрыта или повреждена.
Если отсутствует чек и гарантийный талон.
Обмен и возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется через Новую почту:
Получатель:
Пизнюр Максим Олегович
отделение Новой почты № 18
Г. Ровно
тел. +380969136958
вул. Володимира Стельмаха, 9Б, 33018
Какой товар подлежит обмену, возврату:
1. товар, на который есть чек почтовой службы
2. товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении
3. товар, после покупки которого не прошло 14 дней
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества имеет недостатки, с которыми его использование по назначению невозможно. Покупатель имеет право вернуть/обменять полученный товар ненадлежащего качества, если получил:
уже бывший в употреблении товар, имеющий нетоварный вид;
товар с дефектом;
товар с полным комплектом;
товар с повреждениями (сколами, царапинами, пятнами и т.п.).
Порядок действий при возврате товаров надлежащего и ненадлежащего качества:
1. Позвоните нам по телефону +380969136958 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение двух рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
Условия оплаты доставки при обмене и возврате:
1. При возврате товара и отправке покупателю нового товара доставку оплачивает покупатель. При этом отправка нового товара осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара.
2. При возврате средств, в случае неуплаты возвращаемого покупателем товара, сумма доставки вычитается из покупателя.
3. Если товар не соответствует описанию по вине продавца, доставку с обеих сторон оплачивает продавец.
Условия возврата средств при обмене и возврате товаров:
Возврат средств производится после получения товара.
Возврат средств осуществляется на карту
Возврат средств производится в течение 2 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.
